Verwaltung

evd warnt vor unseriösen Geschäftsmethoden

(vom 30.01.2013)

In den letzten Tagen meldeten sich wiederholt Kunden bei der evd, die durch Werber, entweder an ihrer Haustür oder telefonisch, verunsichert wurden.

Mit falschen Aussagen und vagen Informationen über vermeintlich günstigere Stromtarife versuchen die Personen, neue Verträge abzuschließen aber auch Verbrauchs- und Zählerdaten sowie private Daten, wie z.B. Kontonummern abzufragen.

Die evd distanziert sich von diesen Geschäftsmethoden und rät ihren Kunden dringend, diese Angebote kritisch zu prüfen, sich nicht zu übereilten Unterschriften überreden zu lassen und keine privaten Daten herauszugeben.

Die evd hat zudem von Kunden erfahren, dass Sie von Personen aufgesucht wurden, die wegen eines angeblichen Wasserrohrbruchs dringend an die Wasserhausinstallation müssten. Diese Personen gaben sich als evd-Mitarbeiter aus.
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass sich jeder evd-Mitarbeiter stets mit einem evd-Dienstausweis mit Foto ausweisen kann. Diesen sollte man sich immer in Verbindung mit dem Personalausweis zeigen lassen, und im Zweifelsfall telefonisch bei der evd nachfragen.

Bei Fragen oder Unsicherheiten wenden Sie sich direkt an das Kundenforum der evd in der Castellstraße 11, unter folgender Rufnummer 02133 - 971 81 oder an die evd-Zentrale Mathias-Giesen-Straße 13 unter 02133-971 0.

NOTRUFNUMMER

Seit dem 1. Januar
eine Nummer für alles:

Entstördienst für Strom, Erdgas, 
Wasser & Wärme (24h):
02133 971-11


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